Functie
Schiedam wil de leefbaarheid in de wijk vergroten. Daarom heeft de gemeente het Servicepunt Woningverbetering in het leven geroepen. Het Servicepunt Woningverbetering (SWV) is hét loket in de stad waar huiseigenaren en Verenigingen van Eigenaren terecht kunnen met vragen over woningverbetering, verduurzaming en de fundering. Vanwege het nieuwe Nationaal Isolatieprogramma gaan we meer inzetten op isolatie(advies) en ons team uitbreiden.
Het SWV heeft een team van 6 medewerkers, als onderdeel van het grotere team Ruimtelijke Ontwikkeling en Beleid. De (balie)medewerker) werkt binnen het SWV onder de inhoudelijke aansturing van de coördinator particuliere woningverbetering en ondersteunt de andere medewerkers/adviseurs particuliere woningverbetering waar nodig.
Functieomschrijving:
Je bent aanspreekpunt voor Schiedamse huiseigenaren, die zowel telefonisch, via email en aan de balie contact met ons zoeken. Omdat we bewoners met en zonder afspraak ontvangen, zijn er geen mogelijkheden om thuis te werken en verwachten we je 4 dagen per week op ons kantoor in Schiedam. Je bent beschikbaar van maandag tot en met donderdag.
Je verwijst Schiedammers naar de juiste informatie of juiste collega en stelt je servicegericht op. Daarnaast verricht je in samenwerking met of op verzoek van je collega’s diverse ondersteunende en administratieve taken voor het SWV. Hieronder valt o.a. de administratie van het Nationaal Isolatieprogramma, het verzorgen van notulen, postverzending en bewaking en registratie van voorraad promotiemateriaal en energiebesparende producten. Daarnaast lever je gevraagde gegevens aan uit openbare registers als het Kadaster en Kamer van Koophandel en neem je actief deel aan processen om de dienstverlening van het Servicepunt verder te verbeteren.
Wij
vragen
- minimaal 4 dagen per week beschikbaar
- minimaal 1 jaar ervaring als baliemedewerker
- affiniteit met duurzaamheid / isolatie
Wij
bieden
- Een mooi bruto salaris conform je opleiding en ervaring;
- Een dynamische omgeving waarin je veel verantwoordelijkheid geniet;
- Vol op de ruimte om jezelf te ontwikkelen door middel van vele beschikbare opleidingen;